À propos de nous

Bienvenue au Casino de Charlevoix, où nous nous engageons à offrir une expérience de jeu exceptionnelle dans l'une des destinations les plus époustouflantes du Canada. En tant que membre de la famille Loto-Québec, une société d'État responsable de la gestion des divertissements de jeu provinciaux, nous sommes fiers de notre engagement envers le jeu équitable et la satisfaction de nos clients.

Notre casino terrestre panoramique et notre complexe hôtelier sont situés à La Malbaie, au Québec, où les clients peuvent profiter d'une vaste sélection de plus de 900 machines à sous et de nombreux jeux de table. Mais ce qui nous distingue vraiment, c'est le mélange unique de jeu avec un cadre naturel époustouflant, rendant chaque visite inoubliable. Notre exploitation toute l'année offre non seulement des options de divertissement passionnantes, mais aussi des équipements de classe mondiale tels que des restaurants, des bars, des installations de spa, des terrains de golf et des activités de plein air.

En tant qu'exploitation réglementée soutenue par le gouvernement, nous priorisons des pratiques de jeu responsable et offrons divers outils pour aider les joueurs à gérer leur temps de jeu de manière responsable, y compris des accords d'auto-exclusion, du counseling sur place et des vérifications de réalité. Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de conduite, d'équité et de respect pour tous nos invités.

Notre complexe est intégré à l'historique Fairmont Le Manoir Richelieu, offrant une expérience de destination haut de gamme qui s'adresse tant aux visiteurs locaux qu'internationaux. Notre personnel bilingue s'assure que chacun se sente bienvenu et à l'aise durant son séjour, qu'il s'agisse de profiter d'un jeu de hasard ou simplement d'admirer les vues à couper le souffle.

Dans le cadre de notre engagement envers la satisfaction du client, nous offrons des services de soutien complets via divers canaux, garantissant que toutes les questions sont traitées rapidement et efficacement. Que vous planifiez votre prochaine escapade de jeu ou que vous cherchiez simplement des informations sur nos installations, nous vous invitons à nous rejoindre au Casino de Charlevoix – où chaque moment compte !